Retours

Avant de confirmer votre commande, Autenticasbotas vous conseille fortement de vérifier le tableau des tailles inclus dans chaque profil de modèle. Chez Autenticasbotas, nous voulons simplifier au maximum tout processus d'échange ou de remboursement. L'important pour nous est de faire le processus rapidement et que vous ayez la meilleure solution dès que possible. Changements et retours gratuits vers l'Espagne (péninsule) et le Portugal. Pour les autres régions ou pays, continuez à lire :

Je veux faire un changement.

Envoyez vos bottes à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez les envoyer par l'entreprise que vous préférez. Pour vous envoyer les bottes neuves que vous souhaitez, vous devez virer le coût du transport (différent selon votre pays) dans le numéro de compte indiqué ci-dessous.

Je veux faire un retour.

S'il s'agit d'un défaut ou d'une erreur de notre part, nous nous occupons du rappel du produit et remboursons l'intégralité du montant de votre commande. Si ce n'est pas notre erreur ou notre problème, vous pouvez nous retourner la totalité de la commande par la société de transport que vous souhaitez (vous payez, vous choisissez) et nous vous remboursons le montant de la commande moins le montant payé par le transport maritime que nous vous avons fait. Renvoie les bottes à l'adresse suivante :

"La Fábrica del Calzado"
Avda. Cervantes, s/n
29500 Alora (Málaga) SPAIN
Numéro de compte, CAJA RURAL DE GRANADA bureau en Espagne:

ES56 3023 0403 1663 8571 6201 (BIC BCOEESMM023) de Calzados Cruzado SLU

Note: les images de nos bottes et ceintures sont sujettes à de légers changements de ton, motivés par la teinte lors de la fabrication ou par la résolution et la perspective de chaque appareil d'où elles sont affichées. Ce ne sera pas une raison pour revenir à notre bureau. Préalablement à la commande, le client peut demander toutes les images qu'il juge appropriées.
                        
close Mon Panier

Nouveau compte S'inscrire